Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Με την παρούσα πολιτική επεξεργασίας/προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφ’ εξής «Πολιτική») παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Η συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των πληροφοριών σας εκ μέρους μου βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή στις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 679/2016 (εφ’ εξής «ΓΚΠΔ») και του Ν. 4624/2019. Περαιτέρω, σας παρουσιάζει τον τρόπο, με τον οποίο θωρακίζω τις πληροφορίες σας και τα δεδομένα σας, διασφαλίζοντας αξιοπιστία και εμπιστευτικότητα.

Η εταιρεία μου

Η εταιρεία μου «Μυλωνάκη Ευτυχία» με διακριτικό τίτλο «Happy Love Creation» δεσμεύεται και θέτει ως ύψιστη προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Κατανοώ πλήρως τη σημασία των προσωπικών σας πληροφοριών και καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια να αποθηκεύω και να επεξεργάζομαι με προσοχή τις πληροφορίες τις οποίες μοιράζεστε μαζί μου.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που η εταιρεία συλλέγει για εσάς, πώς χρησιμοποιώ και προστατεύω τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τις επιλογές που έχετε σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιώ τα δεδομένα αυτά. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/επισκεπτών του ιστότοπού μου είναι η Εταιρία .

Αναγνωρίζω ότι η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί μια διαρκή ευθύνη και, συνεπώς, θα ενημερώνω και θα τροποποιώ ανά διαστήματα την παρούσα Δήλωση. Παρακαλείσθε να επισκέπτεσθε κατά διαστήματα την ιστοσελίδα μου https://www.happylovecreations.com προκειμένου να βεβαιώνεστε ότι είστε ενήμεροι και ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές. Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με όρο της παρούσας δήλωσης προστασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω e-mail στο happylovecreation@gmail.com .

• Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;

Τα «Προσωπικά Δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.

• Τι είναι η Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων;

Η «Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων» είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγω για εσάς;

Ονοματεπώνυμο. Συλλέγω τα ονόματα (όνομα, επώνυμο) για τις ανάγκες εκτέλεσης της παραγγελίας από τον ιστότοπο μου www.happylovecreations.com

Ταχυδρομική διεύθυνση. Συλλέγω τη διεύθυνση κατοικίας των πελατών μου για σκοπούς παράδοσης και ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Συλλέγω τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μου για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και για προωθητικές ενέργειες.

Λοιπά στοιχεία επικοινωνίας. Συλλέγω λοιπά στοιχεία επικοινωνίας, όπως για παράδειγμα τον αριθμό τηλεφώνου των πελατών μου ή των υπευθύνων επικοινωνίας των πελατών μου, για να παρέχω καλύτερα και ταχύτερα τις υπηρεσίες μου.

Στοιχεία τιμολόγησης. Συλλέγω τα στοιχεία των πελατών μου που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση των υπηρεσιών μου, όπως για παράδειγμα στοιχεία το Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. κ.λπ.

• Πώς συλλέγω τα προσωπικά σας δεδομένα;

Συλλέγω τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τις υπηρεσίες μου,

όταν πραγματοποιείτε αγορές από το e-shop μου

όταν σας παρέχω τις υπηρεσίες μου, όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μου ή όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter μου.

Δεν διαθέτω  τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν και τα μοιράζομαι μόνο με τρίτους που διευκολύνουν την παροχή των υπηρεσιών μου προς εσάς.

• Πώς χρησιμοποιώ (επεξεργαζόμαι) τα προσωπικά σας δεδομένα;

Χρησιμοποιώ τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

Για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Για την τιμολόγηση σας.

Για προωθητικές ενέργειες, όπως συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή emails που στέλνω περιοδικά σε όσους έχουν κάνει εγγραφή στο newsletter μου.

Στη λίστα προσώπων που στέλνω newsletters μπορεί να προσθέσω και εκείνους που μου δίνουν τις διευθύνσεις email τους κατά την επικοινωνία μας και που μου δηλώνουν ότι επιθυμούν να λαμβάνουν newsletters/ενημερώσεις. Με την προϋπόθεση ότι μου έχετε παράσχει την σχετική συγκατάθεση σας ενδέχεται να λάβετε από εμένα διαφημιστικά μηνύματα πάντοτε με συναφές περιεχόμενο προς τον σκοπό του site μου και τα ενδιαφέροντα σας. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε σχετικά μηνύματα με προωθητικές ενέργειες μπορείτε να ακολουθήσετε το link διαγραφής που περιέχεται σε κάθε email που σας αποστέλλω ή εναλλακτικά να επικοινωνήσετε μαζί μου στο happylovecreation@gmail.com .

• Νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από την εταιρεία μου

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για την πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών μου, είναι απαραίτητη για την συνολική διαχείριση της παραγγελίας σας από την εταιρεία και. Σε αυτή τη διαχείριση συμπεριλαμβάνεται και η ανίχνευση διαδικτυακής απάτης και απάτης σχετικά με τα σύγχρονα μέσα πληρωμής, η πρόληψη και η διαχείριση των περιστατικών πληρωμής (μη πληρωμής) και η διατήρηση των δικαιωμάτων της εταιρείας σχετικά με την εμπορική της δραστηριότητα.
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που γίνεται για σκοπούς marketing ή/και προωθητικών ενεργειών/κατάρτιση προφίλ, βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεση σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τους σκοπούς έννομων συμφερόντων μου ή για σκοπούς συμμόρφωσής μου προς την εθνική ή/και ευρωπαϊκή νομοθεσία. 

• Χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων

Για το σκοπό εκτέλεσης της παραγγελίας των προϊόντων μας, θα διατηρώ τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα εύλογο χρονικό διάστημα από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και για την πληρέστερη ικανοποίηση αιτημάτων σας σε σχέση με την εκάστοτε παραγγελία.

Για τους σκοπούς marketing /προωθητικών ενεργειών, θα διατηρώ τα προσωπικά δεδομένα σας καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλακτικής μας σχέσης, εκτός και εάν εντωμεταξύ μου δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερώσεις για τους σκοπούς αυτούς. 

• Εγγυήσεις που λαμβάνω για την προστασία των δεδομένων σας

Όταν μου δίνετε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνω όλα τα αναγκαία μέτρα προκειμένου να διασφαλίσω ότι αυτά τηρούνται με ασφάλεια. Προκειμένου να προστατευθούν τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνω φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας τους. Ενημερώνω και ελέγχω την τεχνολογία ασφαλείας που χρησιμοποιώ σε διαρκή βάση. Περιορίζω την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους μόνο τους εργαζόμενους και στα καταστήματα του δικτύου μου, τα οποία χρειάζεται να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά, προκειμένου να σας παρέχουν τις υπηρεσίες σε εσάς..

• Πότε και πώς παρέχω σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα;

Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μου, μπορεί να χρησιμοποιήσω τρίτους παρόχους οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μου. Έτσι, μπορεί να χρειαστεί να μοιραστώ μαζί τους τα προσωπικά σας δεδομένα και μόνο εφόσον πρώτα σας έχω ενημερώσει και έχω λάβει τη ρητή συγκατάθεση σας για τον σκοπό αυτό. Σε κάθε περίπτωση μοιράζομαι μαζί τους μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι απαραίτητα για να παρέχουν τις υπηρεσίες που τους ζητάω και απαιτώ από αυτούς να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να μην τα χρησιμοποιούν για άλλους σκοπούς.

• Τα Δικαιώματα σας

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα διαφανούς ενημέρωσης, ανακοίνωσης και ρυθμίσεις για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (άρθρο 12 ΓΚΠΔ), δηλαδή το δικαίωμα σας να ενημερωθείτε για το πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα όπως αναλυτικά γίνεται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy).

Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αναλόγως εάν τα δεδομένα αυτά συλλέγονται από εσάς ή όχι (άρθρα 13,14 ΓΚΠΔ).

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ) στα προσωπικά δεδομένα που έχω συλλέξει από εσάς για εσάς.

Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ) τυχόν ανακριβών προσωπικών πληροφοριών που έχω.

Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») (άρθρο 17 ΓΚΠΔ) των πληροφοριών που έχω σχετικά με εσάς.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων (άρθρο 18 ΓΚΠΔ).

Δικαίωμα να σας γνωστοποιηθεί τυχόν διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμός της επεξεργασίας τους (άρθρο 19 ΓΚΠΔ).

Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ), δηλαδή το δικαίωμα να μεταφέρω τα δεδομένα σας είτε σε σας είτε σε άλλον πάροχο υπηρεσιών.

Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ) στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).

Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσης σας (άρθρο 7 ΓΚΠΔ), δηλαδή να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή για επεξεργασία που γίνεται με βάση την συγκατάθεση. Η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων σας δεν επηρεάζεται από την ανάκληση της συγκατάθεσης έως το χρονικό σημείο που αιτηθήκατε την ανάκληση.

Δικαίωμα να προβείτε σε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ.Κηφισίας 1-3, Αθήνα, Τ.Κ. 115 23, +30 210 6475600, contact@dpa.gr). 

• Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγω από εσάς δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο, θα υπάρξει σχετική ενημέρωση των χρηστών με επικαιροποίηση της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. 

• Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μου για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τη χρήση cookies από εμάς ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στέλνοντας email στο happylovecreation@gmail.com .

• Εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμένα

Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, το Ν. 4624/2019 και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια Αθηνών

• Αλλαγές και Ενημερώσεις

Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 18/01/2026. Ενημερώνω την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιώ τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα δημοσιεύσω στον ιστότοπo μου την επικαιροποίηση της παρούσας, και θα σας ειδοποιήσω με κάθε πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνω να διαβάζετε, ανά τακτά διαστήματα, την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα Δεδομένα σας.